Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement des données

Responsable : Laval Performance Center (La Skàli)

Représentant légal : M. Olivier Jeannette

Adresse : 63 rue Jean Baptiste Lafosse, 53000 Laval

SIRET : 884 550 179 00029

Email : contact@laskali.eu

Téléphone : 06 16 87 54 37

2. Données collectées

Dans le cadre de votre adhésion et de l'utilisation de nos services, nous collectons les données suivantes :

Identité : nom, prénom, date de naissance
Contact : adresse, email, téléphone
Données contractuelles : formule d'abonnement choisie (Basic, Premium, Ultimate), historique des paiements
Données de navigation : réservations de créneaux via l'application Peppy

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

Gestion de votre contrat d'adhésion (engagement de 3 mois minimum, préavis de 2 mois)
Gestion des paiements mensuels (prélèvement SEPA ou carte bancaire)
Réservation de créneaux pour les cours et installations
Communication sur nos services et événements
Respect de nos obligations légales et comptables

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

Exécution du contrat : nécessaire pour la gestion de votre abonnement
Consentement : pour les communications marketing (vous pouvez retirer votre consentement à tout moment)
Obligation légale : pour la comptabilité et déclarations fiscales

5. Durée de conservation

Données d'adhérent actif : pendant toute la durée de votre abonnement
Après résiliation : 10 ans pour obligations comptables et fiscales
Données de prospection : 3 ans après le dernier contact

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (sauf obligations légales)
Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données dans certains cas
Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour motifs légitimes

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@laskali.eu

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction :

Accès restreint aux données personnelles
Hébergement sécurisé (Hostinger)
Paiements sécurisés via des prestataires certifiés
Mises à jour de sécurité régulières

8. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à :

Peppy : pour la gestion des réservations de créneaux
Prestataires de paiement : pour le traitement des prélèvements SEPA et paiements par carte
Expert-comptable : pour les obligations légales
Société de recouvrement : en cas de non-paiement injustifié

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

9. Cookies

Le site utilise des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site. Ces cookies ne collectent aucune donnée personnelle identifiable et ne nécessitent pas de consentement préalable.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :

Email : contact@laskali.eu

Téléphone : 06 16 87 54 37

Courrier : La Skàli, 63 rue Jean Baptiste Lafosse, 53000 Laval